Envíos
De tu tienda a su puerta, al día siguiente
Recogemos en tu tienda, entregamos el siguiente día hábil y le avisamos a tu cliente de cada paso, con nuestras rutas o con un transportista aliado.
Un pedido, paso a paso
- Antes de las 12:00
Creas el pedido
En qiübo Business, desde Excel o por API.
- Ese día
Recogemos
Pasamos por tu tienda en día de recolección.
- Siguiente día hábil
Sale a entrega
Tu cliente recibe un WhatsApp con la hora aproximada y el enlace.
- Ese mismo día
Entregado
Con foto o firma, y quién lo recibió.
Prueba de entrega
Sabes quién lo recibió
Cada entrega queda en tu pedido con foto o firma y el nombre de quien lo recibió.
Viñetas con QR
Una viñeta, todo el camino
Imprimes la viñeta desde qiübo Business. Su QR lleva a tu cliente al seguimiento.
Lo que tienes que saber
Antes de las 12:00
En día de recolección, lo recogemos ese día y lo entregamos el siguiente día hábil.
Recogemos en tu tienda
No tienes que llevarlo a ningún lado.
Prueba de entrega
Foto o firma, y quién lo recibió, en tu pedido.
Si no estaba, tú decides
Otro intento sin costo, otra dirección o que regrese.
De 1 a 100 artículos
Si lleva más de uno, hasta 15 libras en total.
Seguimiento
Por WhatsApp, en envios.qiubo.app y con el QR de la viñeta.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recogen y cuándo entregan?
Si creas el pedido antes de las 12:00 de un día de recolección, lo recogemos ese día; si no, el siguiente. Lo entregamos el siguiente día hábil. Domingos y días que cerramos no son hábiles.¿Qué pasa si mi cliente no está?
Te avisamos y tú decides: otro intento el siguiente día hábil sin costo, otra dirección, o que regrese (la devolución cobra el envío).¿Cuánto puede llevar un paquete?
De 1 a 100 artículos. Si lleva más de uno, hasta 15 libras en total.¿Dónde entregan?
Por zonas en El Salvador, con nuestras rutas o con un transportista aliado. Ver cobertura¿Cómo rastreo un envío?
Con el enlace que llega por WhatsApp, o con el código del pedido en envios.qiubo.app. El QR de la viñeta también lleva ahí.